دانستیها
درباره سایت
آخرین مطالب
امکانات وب
نرم افزارهای تخصصی روابطعمومی الکترونیک ( نمونه موردی )
هدف نخستین گروه نرم افزاری روابط عمومیالکترونیک گسترش مبانی نظری روابط عمومی الکترونیک و بسترسازی برای اشتراک محتوا و در نهایت تحقق جامعه گفتمانیروابط عمومی ها در فضای وب بوده است.
تنها در این صورت مطمئن هستیم که بهره گیریاز فناوری های جدید اطلاعات و ارتباطات (ICT) در حدابزارسازی برای روابط عمومی ها نخواهد ماند و باعث افزایش کارائی و اثربخشی فرآیندهای روابط عمومی در جهت حل مسایلارتباطی سازمان با مخاطبان می گردد.
در همین راستا ، گروه نرم افزاری روابطعمومی الکترونیک با بهره مندی از توانمندی متخصصاندر هر دو بخش روابط عمومی و فنآوری اطلاعات، خدمات و نرم افزارهای برتر را برای ارایه به روابط عمومی ها گزینشکرده است.
این خدمات به صورت یک راه حل جامع ازمرحله مشاوره تخصصی شروع و تحلیل، طراحی ، پیاده سازی و همچنین ارزیابی و نظارت اجرای پروژه های مرتبط با ICT را در برمی گیرد.
بسته های نرم افزاری eprsoft مبتنی برنیازهای روابط عمومی ها طراحی و ساخته شده استو در روند اجرای پروژه مبتنی بر نیازهای هر سازمان بهینه خواهد شد.
مشاوره روابط عمومی الکترونیک:
اولین گام در بهره گیری مناسب از ICT ترسیم جایگاه مطلوب آنها در روابط عمومی هابسته به نوع سازمان و مخاطبان آن می باشد. در اینراستا ePRSoft اقدام به ارائه خدمات مشاوره تخصصی دراین کرده است. این مشاوره طیف گسترده ای از مرحله شناساییمخاطبان سازمانی، معماری اطلاعات روابط عمومی ها، ارائهراه حل های یکپارچه، تدوین طرحهای جامع راهبردی فنآوری اطلاعات و ارتباطات سازمانها، تهیه RFP پروژههای نرم افزاری و نظارت بر حسن اجرای آنها تا تحقق کامل روابطعمومی الکترونیک، و نیز فرهنگ سازی و آموزش مفاهیم عمومی و تخصصی روابط عمومی الکترونیک برای سازمانهای دولتی وخصوصی را در بر می گیرد.
روابط عمومی در فضای وب
ePRSoft اقدام به توسعه نرم افزارهای مختلف،بسته به نیاز سازمانها کرده است. سه ویژگی عمده درایجاد این سیستمها مد نظر قرار گرفته است: رعایتاستاندارد های فنی، تناسب با کارکرد های روابط عمومی و نیز برآورده سازی نیازهای خاص هر سازمان.
بسته نرم افزاری وب سایت روابطعمومی
اين بسته با توجه به نياز سايت هاي روابط عمومي و سايت هايخبري طراحي شده و در آن امکاناتی. شامل بخش هایخبری ، آرشیو عکس، بایگانی مطالب و بریده جراید،تعریف خبرنگار و…
سیستمهای مدیریت محتوی (Content ManagementSystems)
این سیستم ها با جداسازی قالب سایت ها از محتوی آن و اعمالمدیریت یکپارچه روی بخش های مختلف وب سایت ونگهداری نسخه های قدیمی اطلاعات و با بهره گیری ازواسط های کاربری ساده، امکان ایجاد وب سایت های پویا را برای سازمانها فراهم می کند.
پرتال های سازمانی
با ایجاد پرتال برای هرسازمان این امکان ایجاد می گردد که بسته به نیاز و در هر زمان وب سایت را به سادگی توسعه داد، سرویس های جدیدیبه آن اضافه کرد و قالب نمایش آن را تغییر داد.
سیستم های ارتباطی:
برای تحت پوشش دادن مخاطبان مختلف با هر سطح سلیقه و دانشی روابط عمومی ها نیازدارند از کانالهای مختلف ارتباطی استفاده نمایند.در این راستا ePRSoft سیستم های زیر را ارائه می نماید:
سیستم های تلفن گویا:
در این بسته نرم افزاری تمام نیازهای روابط عمومیها اعم از اطلاع رسانی، پست صوتی، پرسش و پاسخ هایمتداول، مسابقه های تلفنی و ..... پیاده سازی شده است.
نظر سنجی تلفنی:
در این سیستم خاص امکانانجام نظر سنجی های مختلف بر اساس سوال های چند گزینه ای طرح شده فراهم شده است.
سامانه پیامگیر:
در این سیستم خاص با دریافتپیامها، امکان طبقه بندی و ارائه گزارش های تحلیلی آماری و نموداری مختلف به صورت تک کاربره و یا شبکه ای فراهم شدهاست.
سیستم جامع ارتباطات:
در این سیستم امکان ارسال اطلاعات و پیامهای مختلفاز طریق کانالهای مختلف (تماس های تلفنی، ارسالنامه، نمابر، پیام کوتاه تلفن همراه sms) به یکفرد و یا گروهی از افراد به صورت موردی و یا بر اساس زمانبندی ازپیش تعیین شده )
بانک های اطلاعاتی و آرشیو ها:
یکی از جنبه های ICT نگهداریاطلاعات در جهت بهبود ذخیره سازی طولانی مدت، پردازش سریعتر،طبقه بندی پویا و دسترسی آسان تر به آنها می باشد. در این زمینه ePRSoft نرمافزارهای زیر را ارائه می نماید:
بانک اطلاعات افراد:
در این نرم افزار به بهره گیری از یک پایگاه دادهجامع و پویا اطلاعات اشخاص حقیقی و حقوقی مرتبط باسازمان نگهداری شده و امکان گزارش گیری و جستجو های مختلف در آنها نگهداری شده است.
آرشیو مستندات :
برای نگهداری مستندات اداری و یا فنی سازمانها وتسهیل طبقه بندی آنها، نرم افزار های تخصصی آرشیومعرفی می شوند.
بازکاوی رسانه ها:
برای تهیه آرشیو از رسانههای خبری مختلف (شامل خبرگزاری های اینترنتی، جراید و رسانه های تصویری) و تهیه گزارشها و بولتن های خبری بسته بهنیاز سازمانها، نرم افزار تخصصی ارائه می شود.
اتوماسیون:
برای افزایش کارائی در روابطعمومی ها، مکانیزه کردن گردش و پردازش اطلاعات یکی از اقدامات اساسی است. در این راستا ePRSoft اقدام بهارائه راه حل های جامع برای تجهیز سازمانها به اتوماسیوناداری می نماید. بدین ترتیب روند گردش و پردازش اطلاعات به سمت سازمانهای بدون کاغذ (Paperless) پیش می رود.
برچسب:
نویسنده: پژمان نوروزی